El Trabajo del Gerente: Leyenda y Realidad
Autor: María Reynafarje de Fasce
Los gerentes están muy lejos de ser los personajes disciplinados , casi Olímpicos , enterados de todo a través de "Sistemas Científicos de información sobre administración " , que se describen en algunos libros de texto y en algunas idealizaciones sobre Gerencia . Por el contrario , dice el profesor Mintzberg . Estudios recientes muestran a los gerentes metidos hasta la cintura en los detalles de las operaciones diarias , reuniendo su propia información ad hoc , tomando rápidas y a veces precipitadas decisiones. Si desean mejorar de manera apreciable el desempeño , concluye , tendrán que abandonar la leyenda Ilusoria y reconocer los muchos y complejos papeles que en realidad desempeñan. El profesor Mintzberg enseña administración en la Universidad McGill de Montreal .Canadá . El presente artículo ha sido tomado de la revista Harvard Bussiness Review . Parte del material fue extractado de su libro The Naturale of Managerial Work. ( La Naturaleza del trabajo del gerente ), publicado por Harper & Rew.